Çift kanallı satışta en sık yaşanan sorun: ERP’de güncellenen fiyatın pazaryerine geç gecikmesi veya stok rezervasyonunun yarış durumunda yanlış düşmesi.
Çözüm genelde anında her yere push değil; olay kuyruğu ve yeniden deneme politikası ile tutarlılık sağlamaktır. Her dış sistem çağrısı idempotent olmalı; aynı sipariş satırı iki kez işlenmemeli.
Webhook alan tarafta imza doğrulama ve replay koruması atlanmamalı. Stok için kısa süreli kilit veya sürüm numarası kullanmak, kampanya anlarında hatayı azaltır.
Operasyon ekibine görünür bir entegrasyon sağlık paneli (son başarılı senkron, kuyruk derinliği) vermek, IT’ye gelen telefonları ciddi oranda düşürür.